Chính sách vận chuyển

Công Ty TNHH EG BioGreen
Tích chọn
Chứng nhận
chất lượng
clock
Dịch vụ
24/7
Like
Khách hàng
hài lòng
Chính sách vận chuyển
Ngày đăng: 6 tháng trước

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách vận chuyển áp dụng cho tất cả đơn hàng sản phẩm, vật tư và thiết bị khai thác, xây dựng do công ty cung cấp, bao gồm giao hàng trong và ngoài tỉnh Ninh Thuận.

2. Đơn vị vận chuyển

  • Chúng tôi sử dụng đội xe chuyên dụng của công ty hoặc hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo an toàn và đúng tiến độ.

  • Với các đơn hàng đặc thù (khối lượng lớn, yêu cầu kỹ thuật cao), chúng tôi sẽ thỏa thuận cụ thể phương án vận chuyển với khách hàng.

3. Thời gian giao hàng

  • Thời gian giao hàng phụ thuộc vào vị trí nhận hàng, số lượng và tình trạng kho.

  • Thông thường, đơn hàng trong nội tỉnh được giao trong vòng 1–3 ngày làm việc. Đơn hàng ngoài tỉnh hoặc khối lượng lớn có thể kéo dài 3–7 ngày làm việc hoặc theo thỏa thuận.

  • Trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, gián đoạn giao thông…), thời gian giao hàng có thể thay đổi. Chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho khách hàng.

4. Chi phí vận chuyển

  • Phí vận chuyển được tính dựa trên khoảng cách, khối lượng, kích thước hàng hóa và phương thức vận chuyển.

  • Một số đơn hàng lớn hoặc khách hàng thân thiết có thể được miễn phí vận chuyển hoặc hỗ trợ phí giao hàng theo chương trình khuyến mại hoặc thỏa thuận riêng.

  • Mọi chi phí phát sinh ngoài hợp đồng (nếu có) sẽ được thông báo trước và chỉ thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng.

5. Trách nhiệm với hàng hóa

  • Chúng tôi chịu trách nhiệm về rủi ro, hư hỏng trong quá trình vận chuyển cho đến khi hàng hóa được bàn giao tận tay khách hàng.

  • Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ số lượng, chất lượng và ký xác nhận biên bản giao nhận.

  • Nếu phát hiện hư hỏng hoặc thiếu sót, khách hàng cần thông báo ngay cho nhân viên giao hàng hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty trong vòng 24 giờ.

6. Giao hàng nhiều đợt

Đối với đơn hàng lớn hoặc hàng đặt riêng, công ty có thể giao hàng theo nhiều đợt. Thời gian và số lần giao sẽ được thống nhất cụ thể trong hợp đồng hoặc báo giá.

Chia sẻ:

Bài viết khác

Chính sách thanh toán

Chính sách thanh toán

Ngày đăng: 18/09/2025 10:19 AM

Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

Ngày đăng: 18/09/2025 10:19 AM

Shopee
Zalo
Hotline